La duración de la visita será entre 2h y 30 min y 3 h aproximadamente.
ES OBLIGATORIO LLEVAR CONSIGO EL DNI O PASAPORTE PARA LA ENTRADA A LA ALHAMBRA.
Puntualmente, por operatividad, el grupo podrá ser en dos idiomas pero nunca superior a 30 personas.
Los idiomas francés, italiano y alemán no están garantizados si no hay un mínimo de 8 participantes que hayan reservado. Si no llega al mínimo el tour se hará en español o inglés.
El horario de inicio o presentación en el punto de encuentro marcado podrá ser modificado hasta 12 horas antes de la visita. La agencia que presta el servicio podrá ponerse en contacto con usted vía mail o teléfono facilitado, para informarle de cualquier cambio horario. Dicha notificación prevalece sobre el horario asignado inicialmente en su bono.
NO PRESENTARSE O LLEGAR TARE A LA HORA INDICADA EN EL PUNTO DE ENCUENTRO CONLLEVA LA PÉRDIDA DEL DERECHO DE LA VISITA Y LA NO DEVOLUCION DEL IMPORTE DEL SERVICIO.
IMPORTANTE: Debido a la nueva normativa establecida por el Patronato de la Alhambra, es totalmente obligatorio que todas las reservas contengan la siguiente información de CADA UNO DE LOS VIAJEROS:
- Nombre y apellidos
- Número de pasaporte o carnet de identidad
Si no nos ha facilitado estos datos a la hora de hacer su reserva, por favor contacte con nosotros al menos 5 días antes de la fecha de su excursión.
Teléfonos de contacto: (+34) 958 535 872 ó 682 086 011 – Central de Reservas ó reservas@granavision.com