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La Alhambra desde una experiencia sensorial única.
Explora la Alhambra de una manera única y diferente. Disfruta de un nuevo concepto de visita, donde el apoyo audiovisual y los estímulos sensoriales hacen trasladar nuestros visitantes a épocas pasadas de esplendor nazarí:
- Conoce objetos usados por los habitantes de la Alhambra.
- Saborea las recetas que preparaban.
- Percibe los aromas que elaboraban.
- Contempla vídeos exclusivos para descubrir de la manera más completa el tour por la Alhambra.
Itinerario de la visita:
- La Alcazaba: se trata de la zona más antigua del complejo de la Alhambra. Antiguamente recibía un uso exclusivamente militar.
- Palacios Nazaríes: donde se comprenden gran número de estancias, entre las que destacan los Palacios del Mexuar, de Comares y el Patio de los Leones, considerado este último como máximo exponente del arte nazarí.
- Jardines del Generalife: palacio de verano, situado al este de la Alhambra y rodeado por amplios jardines rebosantes de la más variada vegetación, enmarcada en una arquitectura paisajística inconfundiblemente islámica.
Leer condiciones de reserva más abajo.
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Naturaleza del servicio: El cliente reconoce que esta reserva constituye un encargo de gestión para la adquisición de entradas nominativas ante el Patronato de la Alhambra y Generalife. Debido a que el servicio se inicia de forma inmediata tras el pago y está vinculado a una fecha y hora específicas para una actividad de esparcimiento, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días, de conformidad con el Art. 103, apartados a) y l) del TRLCU.
Gestión de horarios: LA EMPRESA se reserva el derecho, en función de la disponibilidad real de entradas emitida por el Monumento, a ajustar el horario de la visita (guiada o autoguiada). Se considerará un ajuste aceptable un margen de hasta [6] horas respecto al horario inicialmente solicitado. Si el ajuste necesario fuera superior a este margen, el cliente podrá optar por aceptar el nuevo horario o solicitar la resolución del contrato con reembolso íntegro. Al realizar este encargo de gestión, el cliente acepta expresamente esta flexibilidad horaria vinculada a la disponibilidad oficial
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- Entradas para los diferentes recintos de la Alhambra abiertos al público (Palacios Nazaríes, Alcazaba, Generalife…)
- Guía Turístico Oficial.
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- Transporte a la Alhambra
- Almuerzo, y otros servicios no especificados. Consultar Paquetes Alhambra.
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La cita será en el Welcome Visitor Centre (Situado en Paseo de la Sabika nº 15, junto al Hotel Guadalupe , frente al parking de la Alhambra y a 100 metros de la taquilla de la Alhambra ) 15 minutos antes del comienzo de la visita.
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ES OBLIGATORIO LLEVAR CONSIGO EL DNI O PASAPORTE ORIGINAL PARA LA ENTRADA A LA ALHAMBRA.
Por motivos de operatividad y de disponibilidad, el horario del tour podrá ser modificado previo aviso.
Debido a la normativa establecida por el Patronato de la Alhambra, es totalmente obligatorio que todas las reservas contengan la siguiente información de CADA UNO DE LOS VIAJEROS:
- Nombre y apellidos
- Número de pasaporte o carnet de identidad
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Cancelación por el cliente: El cliente podrá cancelar su reserva con una antelación mínima de 72 horas respecto a la fecha de la visita, se procederá a la devolución del importe abonado menos :
– 32 € en el caso de ticket Alhambra General .
– 23 € en el caso de ticket Alhambra Jardines.Dicho importe se retendra en concepto de gastos de gestión, costes operativos y la imposibilidad de recuperación del coste de la entrada nominativa ya emitida. Las cancelaciones con menos de 72 horas de antelación no darán derecho a reembolso alguno.
Cancelación por la empresa: En el supuesto excepcional de falta de disponibilidad de entradas o imposibilidad técnica de cumplir con el encargo, LA EMPRESA podrá cancelar la reserva con una antelación mínima de 12 horas, garantizando la devolución del 100% del importe pagado al cliente o, si este lo prefiere, su paso a una lista de espera prioritaria. LA EMPRESA queda eximida de cualquier otra responsabilidad adicional o indemnización por daños derivados de esta cancelación por falta de disponibilidad de entradas en el Monumento.