Kurze Details
Private Gruppe
Prices include all taxes and fees
Erkunden Sie die Alhambra auf eine einzigartige und andere Weise. Genießen Sie ein neues Besuchskonzept, bei dem die audiovisuelle Unterstützung und die sensorischen Reize unsere Besucher in vergangene Zeiten der nasridischen Pracht versetzen.
Lernen Sie Gegenstände kennen, die von den Bewohnern der Alhambra benutzt wurden, probieren Sie die Rezepte, die sie zubereiteten, nehmen Sie die Aromen wahr, die sie erarbeiteten und schauen Sie sich exklusive Videos an, um die vollständigste Reise durch die Alhambra zu entdecken.
Lies die Buchungsbedingungen unten.
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Art der Dienstleistung: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass diese Buchung einen Vermittlungsauftrag für den Erwerb von namentlichen Eintrittskarten beim Patronato de la Alhambra y Generalife darstellt. Da die Dienstleistung unmittelbar nach der Zahlung beginnt und an ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für eine Freizeitaktivität gebunden ist, findet das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß Art. 103 Abs. a) und l) des TRLCU keine Anwendung.
Anpassung der Besuchszeiten: Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, die Besuchszeit (geführte oder selbstständige Besichtigung) je nach der tatsächlichen Verfügbarkeit der vom Denkmal ausgestellten Eintrittskarten anzupassen. Eine Abweichung von bis zu [6] Stunden gegenüber der ursprünglich angefragten Zeit gilt als akzeptable Anpassung. Sollte die erforderliche Anpassung diesen Spielraum überschreiten, kann der Kunde wählen, ob er den neuen Termin akzeptiert oder die Auflösung des Vertrags mit vollständiger Rückerstattung beantragt. Mit der Erteilung dieses Verwaltungsauftrags akzeptiert der Kunde ausdrücklich diese zeitliche Flexibilität, die von der offiziellen Verfügbarkeit abhängt.
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ES IST ZWINGEND ERFORDERLICH, DEN ORIGINALPERSONALAUSWEIS ODER REISEPASS ZUR EINTRITTSKONTROLLE IN DIE ALHAMBRA MITZUBRINGEN.
Aus betrieblichen und Verfügbarkeitsgründen kann die Tourzeit nach vorheriger Ankündigung geändert werden.
Aufgrund der von der Stiftung Alhambra festgelegten Richtlinien ist es zwingend erforderlich, dass alle Buchungen folgende Informationen für JEDEN REISENDEN enthalten:
-Vor- und Nachname
– Reisepassnummer oder Personalausweisnummer
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Stornierung durch den Kunden: Der Kunde kann seine Buchung bis spätestens 72 Stunden vor dem Besuchstermin stornieren; in diesem Fall wird der gezahlte Betrag abzüglich folgender Beträge zurückerstattet:
– 32 € bei einem „Alhambra General“-Ticket.
– 23 € bei einem „Alhambra Jardines“-Ticket.Dieser Betrag wird als Verwaltungsgebühr, für Betriebskosten und aufgrund der Unmöglichkeit, die Kosten für das bereits ausgestellte, auf den Namen lautende Ticket zurückzufordern, einbehalten. Bei Stornierungen, die weniger als 72 Stunden im Voraus erfolgen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Stornierung durch das Unternehmen: Im Ausnahmefall der Nichtverfügbarkeit von Eintrittskarten oder der technischen Unmöglichkeit, den Auftrag zu erfüllen, kann DAS UNTERNEHMEN die Reservierung mindestens 12 Stunden im Voraus stornieren und garantiert dabei die Rückerstattung von 100 % des an den Kunden gezahlten Betrags oder, falls dieser es vorzieht, die Aufnahme in eine vorrangige Warteliste. DAS UNTERNEHMEN ist von jeglicher weiteren Haftung oder Schadenersatzpflicht befreit, die sich aus dieser Stornierung aufgrund mangelnder Verfügbarkeit von Eintrittskarten für das Denkmal ergibt.